Conditions Générales de Vente (CGV)


Dernière mise à jour : 28 mai 2025

1. Présentation de l’entreprise

La boutique en ligne est exploitée par INFOMAC
Adresse : [adresse de votre siège]
SIRET : 50131179800024
Email : support@infomac.fr
Site : https://infomac.fr

2. Champ d’application

Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur le site infomac.fr. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits sur les fiches produits. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix sont affichés en euros TTC. Infomac se réserve le droit de modifier ses prix, mais les produits sont facturés selon les tarifs en vigueur à la commande.

5. Commande

La commande s’effectue en ligne via WooCommerce. Un e-mail de confirmation est envoyé au client. Infomac se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige ou d’anomalie.

6. Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Moyens acceptés : carte bancaire, PayPal, virement bancaire (si proposé). Le paiement est sécurisé.

7. Livraison

Livraison en France métropolitaine sous 2 à 7 jours ouvrés. Les frais et délais sont indiqués lors de la commande. Infomac ne peut être tenu responsable d’un retard dû au transporteur.

8. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés en parfait état, dans l’emballage d’origine.

Voir notre politique de retour complète : https://infomac.fr/conditions-de-retour/

9. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut, le client peut demander une réparation, un remplacement ou un remboursement.

10. Responsabilité

Infomac ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit (ex : pertes de données, incompatibilité, installation incorrecte).

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées dans le respect de la réglementation en vigueur. Le client peut accéder, corriger ou supprimer ses données à tout moment.

Consultez notre politique de confidentialité : https://infomac.fr/politique-de-confidentialite/

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Infomac. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.

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