Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 06/02/2025

Chez Infomac, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet ou nos services de réparation de produits Apple.

1. Responsable du Traitement des Données

• Nom de la boutique : Infomac

• Propriétaire : Abdelmalek

• Email : contact@infomac.fr

• Téléphone : 01 75 57 86 60

2. Données Collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Informations d’identité : nom, prénom

• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

• Données techniques : adresse IP, navigateur utilisé, pages visitées

• Informations de réparation : modèle de l’appareil, panne signalée

3. Finalité de la Collecte des Données

Vos données personnelles sont collectées afin de :

• Gérer les demandes de réparation et le suivi client

• Traiter les commandes et paiements

• Répondre à vos demandes de renseignements

• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus, et en conformité avec la législation en vigueur.

5. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services techniques et logistiques (ex. hébergement, paiement sécurisé)

• Les autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale

6. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant

• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions

• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins de marketing

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@infomac.fr.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@infomac.fr ou par téléphone au 01 75 57 86 60.